FAQ
자주 묻는 질문
여성전용마사지 비용은 얼마인가요?
토닥이의 요금은 1시간 기준 10만 원이며, 코스 시간에 비례합니다. 90분 아로마(B코스) 15만 원, 120분 풀케어(C코스) 20만 원, 60분 커플코스 30만 원 중에서 선택하시며, 관리사가 준비물을 전부 지참하므로 별도 준비 비용은 없습니다.
예약금을 내야 하나요?
네, 소정의 예약금 제도를 운영합니다. 무단 취소(노쇼)로 관리사의 시간이 낭비되는 것을 막기 위한 최소한의 장치이며, 환불 조건과 금액은 예약 상담 때 미리 명확히 안내해 드립니다. 과도한 선입금을 요구한다면 토닥이가 아니니 주의하세요.
예약은 얼마나 미리 해야 하나요?
이용을 원하시는 시각의 최소 30분에서 1시간 전에 연락 주시기를 권합니다. 미리 문의하실수록 취향에 맞는 관리사를 배정할 여유가 생깁니다. 주말과 심야는 예약이 몰려 조기 마감되는 경우가 많으니 더 여유 있게 문의해 주세요.
당일 예약도 되나요?
네, 당일 예약이 가능합니다. 원하시는 지역·날짜·시간을 알려주시면 예약 가능한 관리사를 확인해 드립니다. 다만 발신자 표시 제한이나 공중전화로 연락 주시면 상담이 어렵습니다.
관리사를 직접 고를 수 있나요?
네, 고객님이 직접 선택하실 수 있습니다. 여성 관리사와 남성 관리사 중에서 고르실 수 있으며, 원하시는 스타일을 말씀해 주시면 상담을 통해 안내해 드립니다.
어떤 코스를 골라야 할지 모르겠어요.
처음이라면 B코스(아로마 90분)를 권합니다. 건식 30분과 오일 60분이 모두 들어 있어 다음 방문 때 어느 쪽이 본인에게 맞는지 판단하기 쉽습니다. 현재 컨디션과 원하는 관리 스타일을 말씀해 주시면 상담에서 안내해 드립니다.
남자 혼자서도 이용할 수 있나요?
아니요, 토닥이는 여성 고객 전용 서비스라 남성 혼자서는 이용하실 수 없습니다. 다만 커플코스를 통해 두 분이 함께 이용하시는 것은 가능합니다.
여자 두 명이 같이 받아도 되나요?
네, 가능합니다. 다만 관리사 두 명을 배정해야 하므로 예약 상담 때 반드시 두 분이라고 말씀해 주셔야 합니다. 미리 알려주시지 않으면 당일 진행이 어려울 수 있습니다.
시간 연장이 가능한가요?
다음 예약이 없는 경우에 한해 연장이 가능합니다. 이용 중에 관리사에게 말씀하시거나 고객센터로 문의해 주시면 가능 여부를 확인해 드립니다.
어디까지 출장이 가능한가요?
서울 전 지역과 경기·인천 주요 도시로 출장이 가능합니다. 지역별 커버 범위는 지역 안내 페이지에서 확인하실 수 있으며, 목록에 없는 지역도 상담을 통해 가능 여부를 확인해 드립니다.
따로 준비해야 할 것이 있나요?
없습니다. 대타월, 수건, 아로마오일까지 관리사가 모두 지참하고 방문합니다. 사용하는 오일은 수용성 천연 성분이라 피부 자극이 적고, 침구류 보호를 위한 대타월도 함께 준비합니다.
마사지 전에 식사해도 되나요?
식사 후 1~2시간 정도 여유를 두시는 것이 좋습니다. 식사 직후에는 소화기관에 혈액이 집중되어 복부 압박 시 더부룩함을 느끼실 수 있습니다. 과식한 상태라면 특히 불편할 수 있습니다.
임신 중이거나 피부 질환이 있어도 받을 수 있나요?
예약 상담 때 미리 말씀해 주시면 그에 맞는 프로그램으로 안내해 드립니다. 임신, 피부 트러블, 알레르기, 특정 질환이 있으신 경우 마사지 강도와 사용하는 오일이 달라질 수 있어 사전 확인이 필요합니다.
마음에 들지 않으면 환불되나요?
네, 정확한 사유 확인 후 환불 또는 A/S를 제공해 드립니다. 서비스 품질에 대한 책임을 지기 위한 사후관리 제도이며, 자세한 조건은 상담 시 안내해 드립니다.
성적인 서비스도 제공하나요?
제공하지 않습니다. 토닥이는 마사지와 이완 관리 서비스만 제공하며, 성매매 및 유사 성행위에 대한 문의는 응대하지 않습니다. 관리사에게 불쾌감을 주는 언행이나 서비스 범위를 벗어난 요구를 하시면 즉시 서비스가 중단되고 이후 이용이 제한됩니다.
술을 마신 상태에서도 이용할 수 있나요?
만취하신 경우에는 이용이 불가능합니다. 안전 문제와 관리사 보호를 위한 원칙이며, 현장에서 만취 상태로 확인되면 서비스가 진행되지 않습니다.
찾으시는 답이 없나요?
궁금하신 점은 언제든 문의해 주세요. 24시간 상담이 가능하며, 발신자 표시 제한이나 공중전화로 연락 주시면 상담이 어려운 점 양해 부탁드립니다.